讲故事、上权益,携程能在海外玩转NFT吗?
携程集团国际品牌Trip.com启动了它的NFT探索之路。它设计了一个关于探索和旅行的故事,让每个NFT可以跟随持有者在旅行中进化,并提供优惠、线下活动等权益。在许多尝试者借NFT营销沦为“一波流”的情况下,携程能突围吗?
过去几年涌现出许多商业品牌布局NFT和数字藏品的实践。众多公司期盼用贴近Web3群体和年轻受众的方式,寻找到传统业务之外的增长点。遗憾的是,大多数尝试最终都沦为一次尤为短暂的营销活动,没有和实际的业务产生化学反应。
数字时代,想要塑造成功转型案例的探索者前赴后继。在线旅游服务平台携程是其中之一,它的优势在于具有较为全面的海外供应商体系,这天然地契合了NFT在海外的流行。
两个月前,携程集团国际品牌Trip.com公布了它的NFT计划。1万枚类海豚形象的Trekki NFT,寄托了它打入Web3领域的野心。携程为这个NFT系列设计了一个关于探索和旅行的故事,让每个NFT可以跟随持有者在旅行中进化,并提供优惠、线下活动等权益。
经过了两个月的预热和社区构建,携程的NFT发售活动箭在弦上。在许多探索者已经失败的基础上,携程是否从中吸取了一些教训和经验?它的NFT尝试,会有一个更好的结局吗?
01 为NFT造一个世界观
“在遥远的西方,有一个未被发现的国度,名叫特雷基亚(Trekia)。这里生活着一群‘特雷基人’(Trekki),更准确地说,它们是类海豚的生物。
Trekki们以漫游和探索为生,并以发现未知时空为动力。经历了亿万年的遨游,它们已经揭开了特雷基亚所有的秘密,而这对于Trekki们来说是一场灾难。
因为它们以发现为食,就像人类以食物和饮料为食一样,没有新的领域可供发现,他们便失去了生存的能量。
就在此时,有旅行癖的拯救者出现了,在拯救者的带领下,Trekki有机会穿越它们的世界尽头,重新获得生的希望。”
这段故事,是携程为旗下首个NFT形象“Trekki”所建构的世界观。
今年6月初,携程集团国际品牌Trip.com开始孵化Trekki NFT项目,整个NFT合集中,共有10000个以海豚形象创作的Trekki,每个小海豚都有不同的装饰和外貌,将跟随未来的持有者即故事中的“拯救者”们,一同游历新世界。
Trekki故事情景
Trekki NFT共有四个系列,对应着不同的稀有度。
10000枚NFT中,90%是土地旅行者,这些Trekki们来到了地球不同的大陆,探索各种地域,体验不同的风景、美食和文化;有7%的Trekki是时间旅行者,它们将加入星际迷航,走入世界的过去和未来进行探险;仅有2.5%的NFT是空间旅行者,在旅行中,一些海豚们掌握了突破空间的技术,并到达了无数个平行世界;最稀缺的是超级旅行者,仅有0.5%即50名Trekki,通过内在探索超越了世俗束缚,抵达了无边的法界。
从故事回到现实,Trekki对于携程而言本质上是一种会员权益的全新展现形式。持有NFT后,旅行爱好者们能够在携程全球平台上获得航班、酒店、景点和活动门票的独家折扣。不同稀缺度的NFT,对应的权益应该也会有相应的差别。
发售NFT前,携程围绕着自身旅行平台的属性打造了一个完整的故事世界,这将帮助用户理解以故事角色出现的NFT,同时有助于后续NFT玩法与自身业务的结合。
02 自升级式 NFT 带来可玩性
尽管在6月份,Trekki的官网和官方社交媒体账号已经开通,但携程Trip.com没有急于展开发售活动,而是先开启了一系列的预热活动,对外传递Trekki的故事。
在海外社交平台,Trekki运营者举行了多场线上Space交流,创建了Discord社区,并招募999名会员加入Trekki联盟,先搞起了社区与共识。想要加入联盟,用户需要在个人ID后缀标明联盟名称,并修改规定样式的Twitter横幅。
加入联盟的成员也有对应的权益,包括参与社区独家赠品,参加私人抽奖,偶尔获得惊喜并获邀参加线下活动。在联盟中,来自全球的旅行爱好者能够互相交流,并成为Trekki联盟中的不同角色。
Trekki社区规则
两个多月来,Trekki NFT官方推特吸引了超过7万名粉丝,在Discord社区聚集了上万名成员。另外,Trekki社区还发起了创意活动,让用户自发创作内容,丰富社区内容生态。
在NFT设计上,携程Trip.com也采取了一个有趣的机制。不同于现有的会员权益,随着持有者不断旅行,Trekki将在旅途中不断成长和进化,从幼年期步入成熟期。这意味着每一个NFT都具备可升级性。
携程Trip.com不单以现在NFT应用领域流行的“持有原始NFT空投新NFT”的套娃方式运营Trekki,而是结合现实场景,让NFT持有者每次在携程平台订机票、酒店后,手中的“小海豚”都会自动成长,并解锁更多权益。
此外,携程Trip.com还为每个NFT加入了AI能力,让它充当旅行人工智能助手,持有者可向Trekki(由ChatGPT支持)询问任何与旅行相关的问题,例如创建日本5天行程。
上述玩法是Trekki NFT故事与现实旅行场景的融合,也是Web3与AI新场景的结合。就好像每个小海豚真正跟随了主人的旅途,并从不断的发现中获得成长。而且,它们借助AI成为了规划旅行的助手。通过这些设计,平面化的NFT隐隐变得活现和实用起来。
03 实用的权益设计及衍生可能性
有趣的故事情节和进化机制,让Trekki NFT具备了一定的趣味性和可玩性。但最终它的实际价值,还是取决于可落地的权益。
作为旅行预订服务平台,携程Trip.com可提供的最具吸引力的权益,即旅行方面的优惠和便利。在对外宣传中,携程Trip.com向关注者给出了一个实在的购买理由——“省钱”。
据介绍,每位NFT持有者均可获得价值100美元的Trip Coins,用于在Trip.com上预订酒店或航班时享受折扣。持有者还可以直接享受其Trip.com账户的白金会员福利,包括最高15%的额外折扣、免费客房升级、延迟退房以及指定酒店的免费取消。随着Trekki成长,用户将解锁更多特权。
部分Trekki NFT形象
此外,持有者可独家参与Trekki或Trip.com组织的线下活动,如音乐节、美食嘉年华等。在获得Trekki NFT后,持有者有机会免费获得后续的NFT空投,或享受生态中其他NFT项目的优先购买权。在不久的将来,Trekki NFT持有者还可以通过质押来赚取代币,兑换额外的福利。
Trekki NFT还在尝试扩大权益覆盖的范围。据披露,Trekki将探索与更多品牌的合作,包括酒店、航空公司和旅游景点,争取为持有Trekki的人提供更多福利,进一步加强数字领域和真实旅行之间的联系。
相比传统会员卡或者代金券,Trekki NFT的形式增加了更多玩法,且成为了一种独立IP,有助于打造出新的社区文化,甚至吸引到更多品牌加入。更重要的价值是,当上链流通后,这种会员权益成为了可以随时交易、赠与的数字资产,意味着旅行权益从封闭走向了开放。
此时,许多衍生可能性也出现了。Trekki NFT可以彰显旅行者热爱者的身份,成为一种社交媒体上的身份标签;内容创作者,可以基于Trekki NFT进行二次艺术创作,例如制作漫画、视频甚至直播等;NFT持有者还可以利用Trekki的形象来开发服装、玩具和商品等。
当NFT与实体权益绑定在一起,它本身具备了实用价值,就更容易继续向前发展,而非在炒作一番过后便无人问津。
Trekki NFT预计在9月于以太坊区块链上发售,至于携程Trip.com的这番尝试能否取得好的效果,还有待后续观察。一个较大的不确定性是,携程国内的Web2用户想要进入Trip.com的Web3世界仍存在不小的门槛,除了两个平台分属国内与海外、对应不同地区的旅游消费者外,如何注册链上钱包,如何交易NFT并支付链上手续费,对大多数国内用户都是操作上的挑战。
如果你最近打算在Trip.com上预定出境游的行程,不妨关注一下该平台的NFT系列。
事实上,从2016年开始,携程就通过收购MakeMyTrip、Skyscanner、Trip.com等公司布局国际市场,覆盖全球约200个国家的业务。2022年上半年,携程首次跻身全球旅行品类App下载排行榜Top10。2022年Q4季度,携程的归属于集团股东的净利润为14亿元,扭亏为盈不说还大幅增长355%,财报也将增长的部分(交通)归因于海外旅游市场的强劲复苏。
对于携程集团不断上升的出海业绩而言,Trip.com拿出NFT计划,意在巩固旅游消费者对品牌的忠诚度,以NFT这种在海外流行的、已有广泛市场教育的、存在庞大交易市场的Web3数字化新手段,聚拢流量、激发活跃度,助推携程出海业务的市场扩张。
携程Trip.com NFT计划的成败,或许将为全球在线旅游预定平台向Web3转型提供一个参考。
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