Web3 营销模式解决了什么痛点问题?
提到“Web3”,人们常想到的关联词汇包括区块链、比特币、以太坊、DeFi和NFT。尽管还是有大部分人不了解这个领域,但对于一批人来说已经是家常便饭了。
在过去的十年里,整个产业逐渐确立,并正在挑战和改变我们日常生活中的许多方面。无论对于新手还是行业专家,有一个共同的关键点,那就是 Web3 营销。尽管不深入细节,Web3 的市场营销和广告一直存在,但最近达到了一个阶段,打开了一个超越 Web3 的全新产业。这篇文章中,我们将深入探讨这种情况,以及如何帮助项目获取更多用户,以及推进Web3应用的 mass adoption。
观察当前市场营销的现状,会发现Web2 市场营销已成为当今商业世界中不可或缺的一部分,很难想象没有它会是什么样子。然而,由于各种原因,现在的营销模式逐渐失去了该有的效果。内卷化的竞争、失效广告、广告拦截、算法游戏和封闭的生态系统(也叫“数据孤岛”)使得创始人很难激励和吸引目标受众。
Web3 营销模式则采取了不同的方法,能解决前述 Web2 营销模式目前存在的问题。Web3 市场营销不是面向大众,而是采用“以用户为中心“的方法,利用整个生态系统,而不只是被算法绑架的一小部分用户,共享所有权和产出价值,并提供独特的体验。
多亏了现在日渐完备的基础设施,项目方、创始人和营销岗人员现在可以更好地了解目标群体(因为 Web3 营销有了双向互动),从而实现成本效益和业务增长,还有助于留住更多客户。
这篇文章来自美国 Web3 VC Outlier Ventures,介绍了 Web2 和 Web3 营销模式的区别,并列举为什么后者有助于帮创始人更好地把握其客户。
Web2 的营销模式是什么?
Web 2.0 营销指的是利用互动式基于 Web 的平台和社交媒体在线推广产品或服务。常见的 Web 2.0 营销策略包括创建有趣的社交媒体内容,围绕品牌建立在线社区,使用影响者营销,利用用户生成的内容以及使用定向在线广告。总体而言,Web 2.0 营销侧重于建立强大的在线存在,促进客户参与,并与客户进行有价值的互动,以推动业务增长。
那 Web3 营销有何不同?
想了解两者之间的区别,最好的方法是比较它们的营销组合。Web2 营销不以用户为中心,而是广泛地面向大众,缺乏吸引用户参与的动力。Web3 营销则是以用户为中心,旨在建立持续的客户关系,增加互动,最终进行互惠地价值创造。这种关系是通过共享所有权、独特性、文化和激励来达成的。
造成以上差异的一个原因是因为 Web2 的技术限制。Web2 可以被归类为“单向互动“,客户大多限于接收信息,而 Web3 则使客户能够与品牌互动,形成了“双向互动“。下面这张图再次回顾了有关 Web 1、2 和 3 的差异。
Web3 营销为企业、创始人和营销人员提供了许多令人兴奋的机会,使他们能够与传统的 Web2 营销模式区分开来。我们列出了一些优势,也是机会所在:
- 去中心化:Web3 建立在去中心化技术之上,可以在营销活动中提供更大的透明度和安全性。这对于数据隐私、防止广告诈骗和消费者信任等领域尤其重要。
- 沉浸式体验:虚拟现实和增强现实等泛 Web3 技术可以为消费者提供更具沉浸感和吸引力的体验,使项目能够举办更令人印象深刻、有影响力的营销活动。
- 小微支付 (micropayments) :Web3 技术可以促进小微支付和基于小微支付的收入模式,如按行动或按次观看付费。这为企业提供了更大的收入机会,同时也赋予消费者更多对其所消费内容的控制权,也可以通过少量但高频的小微交易赚取收益。
- 用户所有权:Web3 的核心概念包括用户所有权,使消费者能够真正拥有自己的数据、身份和在线资产。这为注重用户赋权和激励的企业创造了新的营销机会。
- 社区建设:分散化社交网络等 Web3 技术可以创建更加投入和投资的产品和品牌社区,使企业能够与客户建立更深层次的关系。
- 链上数据分析:由于区块链技术的透明度和数据可用性,数据分析可以在整个生态系统中进行。营销人员不再局限于公司的数据库,而是可以访问所有有效的数据,不存在身份问题。一下子提高了能够被用于用户分析的数据量。
总之,Web3 营销的最大机会集中在去中心化技术的独特特点和优势上,如透明度、个性化和用户赋权。Web3营销解决了Web2营销所面临的一些痛点,特别是在客户参与、忠诚度、分析、所有权和数据可用性方面。
从 Web3 学习到的市场营销思路
如上所述,Web3 营销模式解决了 Web2 营销模式的各种痛点。我们现在列举一些具体的用例,和已经使用该技术的公司的示例。
01. 忠诚度计划
- 个性化奖励:在 Web3 中,用户可以通过使用钱包登录的方式来确认自己的身份,并通过品牌发放的一种特殊代币(NFT)来证明他们对该品牌的忠诚度。然后,他们可以分享一些信息,作为回报,获得一些特别的好处,比如提前获得产品访问权限或者受邀参加新品发布活动。
- 流动性和价值累积,也就是说,如果一个忠诚度计划很好,它将拥有一种内在价值,可以变现或出售。
- 通过链上分析获得关键洞见:链上分析提供详细的实时分析。营销人员可以获取有关广告活动表现、转化率、用户参与和客户行为的准确数据。这些数据非常可靠,因为它们直接记录在区块链上,不会受到操纵或差异的影响。这些洞察力使营销人员能够优化策略并做出数据驱动的决策。
- 衡量参与度而不是销售额:Web3 忠诚度计划的用户都是独一无二的不,每个用户都具有独特的行为和消费特点、活跃水平以及兑换数据。研究表明,更多参与此类忠诚度计划的用户会比不参加这类营销活动的用户多消费25 %。通过 Web3技术测量细粒度的参与数据,可以比传统的消费和会员数量等指标更深入地了解谁是活跃的、谁不是。传统行业也适用此方法。
02. 用户参与激励
- CaaS(“社区即服务”):一种面向其他公司建立和管理社区的新服务。例如,Tribally 为 Axie.infinity 提供社区服务,包括 roadmap 和日常运营,如 Discord 和 Telegram。
03. 实际效用:真实产品的数字孪生体
- 可用于兑换真实产品的礼品券
- 基于专有 NFT 技术的二级产品市场
04. 社交效用
- 将 NFT 用作会员卡或活动邀请的凭证。
05. 数字效用
- 单一品牌的可穿戴设备
- 多品牌或跨品牌合作的可穿戴设备
结论
Web3营销能够解决Web2营销所面临的许多问题。集中化、封闭的生态系统、数据隐私问题、泛泛的广告、冗长的入门过程、信息过载以及用户体验下降等,使得 Web2 思维在许多领域已经过时。许多公司(不限于 Web3 native 公司)已经意识到这个问题,并开始将 Web3 技术纳入其产品组合,以保持竞争优势。
由于现在非 Web3 用户也能够轻松使用 Web3 技术,如 Web3 营销模式,传统机构的需求也将会增长。然而,应用的大规模爆发不会一下子发生,需要时间,并需要来自前辈 Web3 人的支持。
坦然讲,目前市场可以被称为 Web 2.5,基于 Web3 技术和概念的新的营销模式也刚刚被应用,最终的目标是吸引下一个十亿用户。
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