五大咨询公司如何看待元宇宙？

作者：Chenglin Pua（马来西亚）

近期元宇宙等相关概念非常火热。许多大公司都纷纷布局相关产业，无论是基建，显示设备，软件等。此前01区块链整理了投行对于元宇宙的看法以及意见。整体上看好元宇宙的未来发展。那么咨询公司会持有怎样的想法呢？

普华永道：元宇宙让IP持续有生命力

普华永道（PwC）是四大国际会计师事务所之一，其他三大事务所是毕马威、德勤和安永。根据普华永道的资料显示，2020年财年普华永道在全球的收入为430亿美元。

近期，普华永道发布了报告《全球娱乐及媒体行业展望：2021-2025年精要》，收集过去一年中的娱乐及媒体数据，对其进行总结，提出新观点、新见解。当中，对于元宇宙将如何影响娱乐与媒体行业推出了看法。

如今的娱乐产业主要是在构建自己的影视宇宙。随着漫威的迅速崛起，引起娱乐业的广大关注，希望能够复制多一个漫威，打造自己的影视宇宙。例如迪士尼的老对手华纳兄弟正在扩建《权力的游戏》的前传《龙族》，希望打造权游宇宙。

普华永道确认为，以长远来看，元宇宙将会继续散发这些IP的魅力，继续让人们为这些IP所着迷。元宇宙是一个面向消费者，更加开放、多品牌的环境。可以将角色的知识产权授权给在线平台。例如DC漫画旗下的蝙蝠侠可以与迪士尼漫威的美国队长互动等。这些都能满足粉丝不能在其他渠道（例如漫画或是电影）看到两个角色互动的“欲望”。而在此领域中，《Fortnite》开发商Epic Games是此概念的先行者之一。此外，游戏平台销售音乐和商品带来了巨大商机。因为消费者身处何处都能轻松购买，不再需要专门上门购买。

普华永道认为如果能更加便利地满足消费者的需求，那么娱乐媒体产业可能会得到更好的收益。人们喜欢自行安排时间，轻松便利地收听节目，而非受限于电台广播或是电影上映的时间表。

除了让IP更加有生命力之外，普华永道认为VR/AR产业在2030将为全球增加1.5万亿美元的市场。普华永道认为VR 和 AR 的优势包括改进培训、降低风险和加快产品设计和交付。

此外，企业可以通过将来自任何地点的团队聚集到一个虚拟空间中，利用VR 和 AR 技术加速产品的开发。设计团队可以轻松探索、测试和评估不同的概念，而无需投资物理原型。这可能使企业能够更快地将更高质量的产品推向市场。

普华永道也举例如汽车公司正在使用VR/AR技术将初始设计和物理建模之间的时间从几周缩短到几天。普道永华认为VR/AR技术将提高许多行业的生产或是设计效率，进一步提高他们的利润能力以及带动社会经济的发展。

此外，全球疫情的肆虐导致许多行业被逼在家上班。而VR/AR技术则是可以降低人们遭受病毒的威胁，降低感染的风险。

VR/AR产业在2030为全球增加1.5万亿美元的市场

来源：普华永道官网

毕马威：隐私与信息安全将成为元宇宙的拦路虎

毕马威（KPMG）为四大国际会计师事务所之一，主要提供审计、税务、管理顾问及法律服务。总部设于荷兰。毕马威于2020年，实现292.2亿美元的收入。

对于近期元宇宙的火热，KPMG的顾问谢昀泽表达了不一样的意见。他认为投资界经常放大了新科技的长期效益预期，而忽略了眼前的风险。实际上，无论从投资人或科技使用者的角度，隐私与信息安全，将是影响元宇宙发展的最大两个隐患。

对于元宇宙的概念以及梦想能否持续做下去，谢昀泽则表示观察过去新兴科技的发展，因为无法解决资讯风险问题而夭折的创意产品比比皆是，尤其以穿戴式装置及家庭智慧设备为典型例子。

谢昀泽认为，新科技要成功，需要迈过风险上的障碍。而元宇宙还未解决相关问题。例如要透过AI运算建构出虚拟世界，就需要让使用者穿戴上具有许多感测器的穿戴式AR／VR装置。与此同时会将玩家的表情、眼部运动、手部活动、说话语音、甚至生物辨识特征与周遭环境等数据全数进行搜集。元宇宙中的所有互动行为，包含移动、购买、交谈对象、思考的逻辑、应对的态度与个性化偏好等资料，也会全数被元宇宙所记录下来。这样一来就会形成安全上的隐患。而且用户玩家也会表达价值观、人生观及世界观等人格特质在元宇宙中。相对于如今互联网的形式，倘若元宇宙有安全上的隐患，那么我们就会面临非常大的风险。

如今的元宇宙概念确实是过于火热了，而资本忽略了元宇宙相关的风险。元宇宙不会一下就建成。在建设的过程中，各种担忧甚至是政策上的监管都将会成为元宇宙的风险以及隐患。

德勤：XR将因元宇宙得到十足发展

德勤（Deloitte Touche Tohmatsu），与普华永道、安永及毕马威并列为四大国际会计师事务所。以年收入及员工数目计，德勤是全球最大的会计师事务所。德勤2020年财年显示其营收为476亿美元，旗下拥有312,000名员工。

德勤此前推出了元宇宙系列的报告。而当中第一篇名为《元宇宙系列白皮书—未来已来：全球XR产业洞察》。该文章主要是聚焦XR（Extended Reality，扩展现实）产业发展趋势。

根据该文章，目前元宇宙处于起步阶段，需要实现的支撑性技术要点，主要包括对基础设施及设备的建设及开发，其中扩展现实设备（XR）或是AR/VR设备是现阶段的关键产品。

XR是指通过计算机将真实与虚拟相结合，是VR（Virtual Reality虚拟现实）、AR（Augmented Reality增强现实）、MR（Mixed Reality混合现实）等多种技术的统称。该文章明确指出当前的市场由VR设备占近一半的市场份额；AR大约占三分之一。而其余市场则由MR占据。

随着科技的快速进步与日新月异（例如5G技术、AI技术以及计算机视觉），VR、AR等技术和应用也呈现融合互通趋势。因此导致MR、XR等概念应运而生。

德勤在文章中将XR的发展规划成四个阶段：技术发展期、资本狂热期、退潮低谷期与行业复苏期。XR作为下一代的硬件载体，其发展历程将会类似于智能手机的发展历程。此外，近期元宇宙概念兴起，市场正在积极发展相关技术。而XR进入高速发展期的拐点将会提早。例如近期许多大公司都纷纷布局且投入大量资金来研究相关设备。

根据德勤的不完全统计显示：2018-2020年全球的XR融资并购规模年复合增速达31%，由2018年的142亿元快速增长至2020年的244亿元；融资并购数量也由2018年的109起增长至2020年的166起。

来源：德勤官网

此外，德勤也特别指出如今元宇宙的下游应用场景逐渐增多。其应用场景正在逐渐不断渗透到各行各业。当中包括VR/AR游戏、影视、娱乐教育等（主要面对消费者）。而面对企业的应用则是以工业制造、医疗、零售业为主。

埃森哲：打造自身元宇宙培训员工

埃森哲（Accenture；NYSE：ACN）是一个管理咨询、信息技术和业务流程外包的跨国公司。是世界上最大的管理咨询公司和《财富》世界500强公司之一。其客户包括《财富》世界500强中超过八成的跨国公司、各国政府等。2020年，埃森哲全球营业收入达到443亿美元。

2021年11月24日在接受《财富》杂志采访的时候，埃森哲的CEO首席执行官 Julie Sweet透露埃森哲已购买了60,000台虚拟现实Oculus VR的耳机，这些设备将会用来做员工培训。

消息曝光之后，埃森哲的欧洲XR负责人兼沉浸式学习的负责人Nick Rosa在Twitter（推特）上补充了更多信息。根据他的推特显示，此次埃森哲部署的VR设备数量，是全世界所有公司里最多的。除此之外，埃森哲下单购买的Oculus耳机是最新且最高版本的产品。

Nick Rosa的推特

根据Nick Rosa的说法，在这个使用AR和VR手段重建的埃森哲虚拟空间里，用户和员工可以通过各种设备来接入和访问。

埃森哲表示，在疫情影响下，公司预计在家办公将是一个长期状态。因此这个举措主要是为了照顾新人，用更有趣的方式，帮助远程办公的新人快速了解埃森哲。此外埃森哲虚拟空间还能营造各种场景、配合技能培训，锻炼他们的软技能。

根据埃森哲的介绍，员工进入虚拟空间里，开会可以选好几种场景，降低开会的枯燥程度。此外，员工也可以在虚拟空间里编辑PPT。埃森哲甚至是把2020年的圣诞派对搬到了虚拟空间里，整个房间都装饰成了圣诞主题。

埃森哲的圣诞虚拟空间

来源：埃森哲官网

埃森哲在科技采用方面可以说是走在了所有公司的前沿。

贝恩公司：云计算会受益于元宇宙

贝恩咨询（Bain & Company）是一所全球型的管理咨询公司，总部位于美国波士顿。贝恩咨询与波士顿咨询公司、麦肯锡公司并称为三大管理咨询公司。2019年其营收为45亿美元，旗下员工总数为10500。

贝恩公司的全球合伙人朱永磊提到，元宇宙的背后或仍将是云计算。他进一步表示，阿里、腾讯等领先的云服务商都具备着元宇宙的先发优势。此外，贝恩公司全球合伙人成鑫在接受《每日经济新闻》采访时表示未来云计算将会有进一步的演化。

2021年11月28日贝恩发布了《2021年中国高科技行业报告》。如今云技术、人工智能是流行的高科技投资赛道。过去10年中在这两个领域的总额是整个高科技行业的1/3。该报告也阐述了云计算成为了科技行业市值增长的动力来源。

而元宇宙的建设需要大量的算力。元宇宙概念的兴起会将会持续带动云计算的发展。此外，朱永磊认为互联网将会从2.0时代往3.0时代方向发展，即元宇宙转型。

由于2021年Crypto的疯涨，NFT概念风行，相关创新企业开始崭露头角，受到世人关注以及越来越多人开拓此类领域。而脸书更名为Meta，可以说是原子弹级别的重磅炸弹，将会刺激互联网产业更快的往元宇宙转型。

但朱永磊认为元宇宙目前仍然是概念多于应用。而且各种Crypto背后实际的应用以及价值还在一个探索过程中。此外，对于元宇宙是否必须要建立在去中心化的区块链架构之上，尚没有达成统一意见。现在只有初期的假设，但最重要的是元宇宙背后或仍然是基于云计算的架构。他认为，无论元宇宙是否会去中心化，都需要庞大的、基本的基础设施。